お問い合わせ・ご相談　送信完了

以下の場合、弊社ドメイン(@ja-life.com)からの注文受付メールが受信できないことがあります。
（当サービスでは、メールを正常に配信できたことになり、エラーの判断ができません。）

1. 携帯電話・スマートフォンの場合で、迷惑メールの設定をされている場合

(@ja-life.com)からのメールが受信できるようにご注文前に設定をお願いします。

2. フリーメール（hotmaill.com）（yahoo.co.jp）（gmail.com）等をご使用の場合

迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性があります。

3. セキュリティソフトまたはウイルス対策ソフトが「拒否」または「削除」している場合

セキュリティソフトの設定によっては、迷惑メールと判断し、「受信拒否」または「削除」されることがあります。

4. プロバイダの迷惑メールサービスにより、「拒否」または「削除」されている場合

プロバイダの迷惑メールをブロックするサービスが設定されている場合、「拒否」または「削除」されることがあります。

5. メールボックスの最大容量を超えている場合

メールボックス内の容量が最大容量をこえている場合は、メールの削除をしてください。